Chronopost point relais : trouver un point relai colis

Rendre plus facile la réception d’un colis, c’est le but de Chronopost notamment avec les nombreux points relais Chronopost. En réalité, avec plus de 17 000 points relais répartis sur tout le territoire Européen, c’est environ 95% de la population de France qui se trouve à moins d’un quart d’heure d’un relais pickup.

Afin de vous aider à trouver facilement un point relais colis, nous avons pris l’initiative de faire le point sur les points relais de Chronopost.

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Point relais Chronopost : c’est quoi

Filiale du groupe La Poste, Chronopost se présente comme un grand acteur national de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg aux sociétés ainsi qu’aux particuliers ; il dessert ainsi 230 pays à travers le monde. À l’aide de son vaste réseau de livraison, la société dispose de plusieurs agences et points relais Chronopost partout dans le monde entier que l’on appelle relais Pickup.

Pour trouver un point relais colis, il est conseillé de se rendre à la rubrique où nous trouver du site officiel de Chronopost. Une fois là-bas, vous devrez indiquer votre adresse, votre ville ainsi que votre code postal. Ensuite, cliquez sur « rechercher les points de proximité » pour trouver les points relais les plus proches de chez vous.

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Un seul et unique objectif dans l’établissement de ces différents points relais Chronopost : faciliter le dépôt ainsi que la réception du colis par l’expéditeur et le receveur. Cette facilité est d’ailleurs induite par la souplesse du retrait. En réalité, quand on est un particulier, il n’est pas toujours évident de se trouver à son domicile au moment d’une livraison. Et il est parfois impossible de livrer le colis à votre lieu de travail.

Pour ces nombreux motifs et bien d’autres, se tourner vers un point relais est la solution la plus simple. De même, en tant qu’expert, le destinataire d’envoi pourra trouver plus aisé et plus souple, en concernant les jours et les horaires, le fait de se rendre au point relais le plus proche.

Fonctionnement des relais pickup

Afin de déposer ou de venir récupérer un colis et localiser les relais pickup les plus proches de votre lieu de travail ou de votre domicile, nous vous recommandons de vous rendre sur le site web chronopost.fr. Sélectionnez par la suite l’option « expédier » puis « où nous trouver ». Ensuite, renseignez votre code postal de la localité qui vous intéresse et choisissez facilement votre point relais Chronopost.

Réception d’un colis en relais Pickup Chronopost

Après avoir réalisé le suivi de votre envoi, vous serez informé lorsque ce dernier sera livré au relais colis sélectionné. Le destinataire du colis devra se présenter en ayant avec lui le numéro d’expédition de la marchandise et une pièce d’identité afin de pouvoir récupérer son bien.

Dans le cas où vous ne pourriez plus aller au relais colis Chronopost choisi, il est toujours possible de changer de relais pickup sur le site web de Chronopost. Et ce, même si le colis est en cours d’acheminement.

Déposer directement un colis dans un relais Pickup

Allez dans le relais Pickup le plus proche de chez vous et montrez le QR code reçu par email sur votre téléphone. Le relais Pickup s’occupera de votre colis et vous pourrez récupérer la preuve de dépôt, c’est-à-dire la décharge.

Si vous vous demandez comment récupérer son colis via la poste, sachez que vous pouvez demander à une personne de confiance de récupérer pour vous votre colis ou bien votre lettre recommandée en point de retrait ou en bureau de Poste.

Les points relais sont nombreux et variés : Fleuristes, pressings, marchands de journaux, opticiens…. Il convient de souligner que les Points Relais correspondent en réalité à des commerçants de proximité. Le réseau est très dense et unique en son genre et vous trouverez forcément un ou plusieurs Points Relais près de chez-vous.

A propos de la livraison des colis

Chronopost en France fait partie de la DPDgroup et figure en tête du classement français en matière de livraison express de colis jusqu’à 30 kg aux sociétés ainsi qu’aux particuliers. En cas d’absence le jour du passage de La Poste, votre colis sera remis au bureau de Poste dont vous dépendez. Vous avez alors au plus tard un délai de 15 jours pour récupérer votre colis muni d’une pièce d’identité et de votre numéro.

Chronopost s’occupe de votre colis du lundi au Samedi matin en bureau de poste, agence Chronopost, mais aussi en relais Pickup pour les colis possédant des étiquettes informatisées.

Avec Chronopost, vous êtes en mesure d’envoyer un colis ou bien une lettre en toute aisance avec la possibilité d’affranchissement en ligne et ce, pour tout genre de colis. Des emballages Prêt-à-Envoyer pour expédier des paquets vous sont proposés en Agence Chronopost ou dans les Bureaux de Poste pour vos envois de colis en France.

Une fois le colis bien préparé, il vous sera expédié dans un délai de 48 h et vous serez informé via SMS ou e-mail de la disponibilité de votre paquet. Vous pouvez dès lors venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné aux services de Chronopost.